|
Sos accessoire  Cet article est orphelin. Moins de trois articles lui sont liés (). Vous pouvez aider en ajoutant des liens vers
[[Sos accessoire]] dans les articles relatifs au sujet.
SOS Accessoire est une entreprise de commerce en ligne, spécialisée dans les pièces détachées et accessoires électroménagers[1]. ActivitéSOS Accessoire est une plateforme de vente en ligne au grand-public d'accessoires et pièces détachées neufs pour les appareils électroménagers. Sur son site web, on trouve du contenu pédagogique et des outils de diagnostic de panne et d’assistance à la réparation gratuits[2] : fiches produits, fiches diagnostic, chatbot H24 d’aide au diagnostic de pannes et d’identification des pièces concernées. On peut également y acheter des forfaits d'assistance à la réparation à distance, assurée par ses propres techniciens par visioconférence sur smartphone ou par téléphone. SOS Accessoire a signé des partenariats avec des enseignes de la distribution d'équipements électroménagers, comme E.Leclerc[3], MDA[4] ou encore Boulanger[5], qui ont choisi de s'adosser à sa plateforme de vente en ligne afin de proposer des pièces de rechange à leurs clients qui voudraient réparer eux-mêmes leurs appareils en panne après expiration de la garantie. L'entreprise compte plus de 120 salariés. Dans son entrepôt de 8 000 m², se trouvent plus de 600 000 pièces, le plus grand stock en France de pièces détachées pour les appareils électroménagers réservées aux particuliers[6],[7]. OrigineSOS Accessoire a été fondée en 2008[8] par Olivier de Montlivault, un ancien cadre de chez Darty[9]. Notes et références
Information related to Sos accessoire |
||||||||||||||||||
.svg){kind=small}
